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內(nèi)審員培訓(xùn)課程
來源: admin   發(fā)布時(shí)間: 2016-05-02   2743 次瀏覽   大小:  16px  14px  12px

內(nèi)審員培訓(xùn)課程

No.

課程名稱

課程內(nèi)容

1

ISO9001內(nèi)審員培訓(xùn)

一、內(nèi)審員的作用:

內(nèi)審員在一個(gè)組織內(nèi)部對質(zhì)量體系的正常運(yùn)行和改進(jìn)起著重要的作用。這種作用表現(xiàn)在下列幾個(gè)方面:

★對質(zhì)量體系的運(yùn)行起監(jiān)督作用;

★對質(zhì)量體系的保持和改進(jìn)起參謀作用;

★在質(zhì)量管理方面起溝通領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的渠道和紐帶作用;

★在質(zhì)量體系的有效實(shí)施方面起帶頭作用。

二、培訓(xùn)對象:

1、各單位主管、部門主管、品質(zhì)管理者;

2、各單位內(nèi)審員,候選內(nèi)審員;

3、有志或有興趣從事質(zhì)量管理工作者。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)簡介;

2、基本術(shù)語和基礎(chǔ)原理、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則;

3、ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的理解和實(shí)施要點(diǎn);

4、質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核實(shí)施(   包括審核全過程的各項(xiàng)活動(dòng),審核的啟動(dòng)、現(xiàn)場審核活動(dòng)的準(zhǔn)備、現(xiàn)場審核活動(dòng)的實(shí)施、審核報(bào)告和審核的完成;標(biāo)準(zhǔn)和審核要求的理解并掌握審核程序和技巧,編 制審核計(jì)劃、編制檢查表、選擇樣本、收集審核證據(jù)、編寫不符合報(bào)告、記錄審核觀察結(jié)果以及審核發(fā)現(xiàn)的匯總分析、評價(jià)質(zhì)量管理體系有效性、編制審核報(bào)告,審 核不符合項(xiàng)的追蹤改善等);

5、審核技巧;

2

ISO14001內(nèi)審員培訓(xùn)

一、內(nèi)審員的作用:

內(nèi)審員在一個(gè)組織內(nèi)部對環(huán)境體系的正常運(yùn)行和改進(jìn)起著重要的作用。這種作用表現(xiàn)在下列幾個(gè)方面:

★對環(huán)境體系的運(yùn)行起監(jiān)督作用;

★對環(huán)境體系的保持和改進(jìn)起參謀作用;

★在環(huán)境管理方面起溝通領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的渠道和紐帶作用;

★在環(huán)境體系的有效實(shí)施方面起帶頭作用。

二、培訓(xùn)對象:

a)各單位主管、部門主管、環(huán)境管理者;

b)各單位總務(wù)管理人員;

c)各單位內(nèi)審員,候選內(nèi)審員;

d)有志或有興趣從事環(huán)境管理工作者。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

a)ISO14000族標(biāo)準(zhǔn)簡介;

b)ISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn)的理解和實(shí)施要點(diǎn);

c)環(huán)保法律法規(guī)介紹;

d)環(huán)境污染與防治;

e)審核技巧。

3

OHSAS18001內(nèi)審員培訓(xùn)

培訓(xùn)主要內(nèi)容:

OHSAS18001術(shù)語和定義;

職業(yè)健康安全因素識別;

職業(yè)健康安全法律法規(guī)介紹。

OHSAS18001:2007標(biāo)準(zhǔn)條文理解;

審核計(jì)劃編制;

審核查檢表;

審核技巧與審核工作流程。

案例分析與講評。

書面考試

4

TS16949內(nèi)審員培訓(xùn)

主要內(nèi)容

ISO/TS16949術(shù)語和定義;

過程審核與產(chǎn)品審核;

ISO/TS16949:2009標(biāo)準(zhǔn)條文講解;

ISO/TS16949:2009標(biāo)準(zhǔn)條文講解;

內(nèi)審要點(diǎn)及方法。

五大手冊之應(yīng)用---APQP

管理循環(huán)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品質(zhì)策劃

產(chǎn)品品質(zhì)策劃責(zé)任及原則

第一階段:計(jì)劃和確定項(xiàng)目

第二階段:產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)

第三階段:過程的設(shè)計(jì)和開發(fā)

第四階段:產(chǎn)品和過程確認(rèn)

第五階段:反饋、評定和糾正措施

控制計(jì)劃方法論(演練)

五大手冊之應(yīng)用---FMEA

FMEA的發(fā)展史與可靠度分析

DFMEA設(shè)計(jì)失效模式與后果分析

DFMEA的實(shí)例演練及注意事項(xiàng)

PFMEA過程失效模式與后果分析

PFMEA實(shí)例分析及注意事項(xiàng)

五大手冊之應(yīng)用---PPAP

PPAP目的范圍適用性

PPAP提交的時(shí)機(jī)及等級

PPAP提交的具體要求

五大手冊之應(yīng)用---SPC

統(tǒng)計(jì)技術(shù)發(fā)展的歷史及品質(zhì)管理中的統(tǒng)計(jì)技術(shù)

統(tǒng)計(jì)分布----常態(tài)分布

控制圖原理

控制圖計(jì)算和繪制

控制圖的實(shí)例演練

控制圖的判讀

過程能力---Ca、Cp、CPk

五大手冊之應(yīng)用---MSA

計(jì)量基礎(chǔ)知識

測量資料的品質(zhì)及相關(guān)術(shù)語

測量系統(tǒng)分析---5大特性

GR&R重復(fù)性再現(xiàn)性分析

GR&R實(shí)例和小樣法

交流調(diào)查、解答問題