
服務(wù)項(xiàng)目
內(nèi)審員培訓(xùn)課程
No. |
課程名稱 |
課程內(nèi)容 |
1 |
ISO9001內(nèi)審員培訓(xùn) |
一、內(nèi)審員的作用: 內(nèi)審員在一個(gè)組織內(nèi)部對質(zhì)量體系的正常運(yùn)行和改進(jìn)起著重要的作用。這種作用表現(xiàn)在下列幾個(gè)方面: ★對質(zhì)量體系的運(yùn)行起監(jiān)督作用; ★對質(zhì)量體系的保持和改進(jìn)起參謀作用; ★在質(zhì)量管理方面起溝通領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的渠道和紐帶作用; ★在質(zhì)量體系的有效實(shí)施方面起帶頭作用。 二、培訓(xùn)對象: 1、各單位主管、部門主管、品質(zhì)管理者; 2、各單位內(nèi)審員,候選內(nèi)審員; 3、有志或有興趣從事質(zhì)量管理工作者。 三、培訓(xùn)內(nèi)容 1、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)簡介; 2、基本術(shù)語和基礎(chǔ)原理、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則; 3、ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的理解和實(shí)施要點(diǎn); 4、質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核實(shí)施( 包括審核全過程的各項(xiàng)活動(dòng),審核的啟動(dòng)、現(xiàn)場審核活動(dòng)的準(zhǔn)備、現(xiàn)場審核活動(dòng)的實(shí)施、審核報(bào)告和審核的完成;標(biāo)準(zhǔn)和審核要求的理解并掌握審核程序和技巧,編 制審核計(jì)劃、編制檢查表、選擇樣本、收集審核證據(jù)、編寫不符合報(bào)告、記錄審核觀察結(jié)果以及審核發(fā)現(xiàn)的匯總分析、評價(jià)質(zhì)量管理體系有效性、編制審核報(bào)告,審 核不符合項(xiàng)的追蹤改善等); 5、審核技巧;
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2 |
ISO14001內(nèi)審員培訓(xùn) |
一、內(nèi)審員的作用: 內(nèi)審員在一個(gè)組織內(nèi)部對環(huán)境體系的正常運(yùn)行和改進(jìn)起著重要的作用。這種作用表現(xiàn)在下列幾個(gè)方面: ★對環(huán)境體系的運(yùn)行起監(jiān)督作用; ★對環(huán)境體系的保持和改進(jìn)起參謀作用; ★在環(huán)境管理方面起溝通領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的渠道和紐帶作用; ★在環(huán)境體系的有效實(shí)施方面起帶頭作用。 二、培訓(xùn)對象: a)各單位主管、部門主管、環(huán)境管理者; b)各單位總務(wù)管理人員; c)各單位內(nèi)審員,候選內(nèi)審員; d)有志或有興趣從事環(huán)境管理工作者。 三、培訓(xùn)內(nèi)容 a)ISO14000族標(biāo)準(zhǔn)簡介; b)ISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn)的理解和實(shí)施要點(diǎn); c)環(huán)保法律法規(guī)介紹; d)環(huán)境污染與防治; e)審核技巧。 |
3 |
OHSAS18001內(nèi)審員培訓(xùn) |
培訓(xùn)主要內(nèi)容: OHSAS18001術(shù)語和定義; 職業(yè)健康安全因素識別; 職業(yè)健康安全法律法規(guī)介紹。 OHSAS18001:2007標(biāo)準(zhǔn)條文理解; 審核計(jì)劃編制; 審核查檢表; 審核技巧與審核工作流程。 案例分析與講評。 書面考試
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4 |
TS16949內(nèi)審員培訓(xùn) |
主要內(nèi)容 ISO/TS16949術(shù)語和定義; 過程審核與產(chǎn)品審核; ISO/TS16949:2009標(biāo)準(zhǔn)條文講解; ISO/TS16949:2009標(biāo)準(zhǔn)條文講解; 內(nèi)審要點(diǎn)及方法。 五大手冊之應(yīng)用---APQP 管理循環(huán)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品質(zhì)策劃 產(chǎn)品品質(zhì)策劃責(zé)任及原則 第一階段:計(jì)劃和確定項(xiàng)目 第二階段:產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) 第三階段:過程的設(shè)計(jì)和開發(fā) 第四階段:產(chǎn)品和過程確認(rèn) 第五階段:反饋、評定和糾正措施 控制計(jì)劃方法論(演練) 五大手冊之應(yīng)用---FMEA FMEA的發(fā)展史與可靠度分析 DFMEA設(shè)計(jì)失效模式與后果分析 DFMEA的實(shí)例演練及注意事項(xiàng) PFMEA過程失效模式與后果分析 PFMEA實(shí)例分析及注意事項(xiàng) 五大手冊之應(yīng)用---PPAP PPAP目的范圍適用性 PPAP提交的時(shí)機(jī)及等級 PPAP提交的具體要求 五大手冊之應(yīng)用---SPC 統(tǒng)計(jì)技術(shù)發(fā)展的歷史及品質(zhì)管理中的統(tǒng)計(jì)技術(shù) 統(tǒng)計(jì)分布----常態(tài)分布 控制圖原理 控制圖計(jì)算和繪制 控制圖的實(shí)例演練 控制圖的判讀 過程能力---Ca、Cp、CPk 五大手冊之應(yīng)用---MSA 計(jì)量基礎(chǔ)知識 測量資料的品質(zhì)及相關(guān)術(shù)語 測量系統(tǒng)分析---5大特性 GR&R重復(fù)性再現(xiàn)性分析 GR&R實(shí)例和小樣法 交流調(diào)查、解答問題 |